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La recharge est lancée sur l'application mais la station ne démarre pas

Si aucun cable n'est branché à la station, commencez par le brancher. Si le véhicule est déjà branché, il est possible qu'un problème soit survenu. Arrêtez la recharge et essayez à nouveau.

Si le problème persiste, contactez notre support technique via le formulaire de contact.

Si la station ne fonctionne pas (problème technique)

Si la station ne fonctionne pas ou en cas de problème technique, vous pouvez directement contacter l'opérateur de la station. Le numéro de téléphone est affiché sur la station ou dans l'application PlugSurfing, en cliquant sur la station.